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Número de horas: 15
1. Elementos de la comunicación.
2. Procesos de la comunicación.
3. Obstáculos en la comunicación.
4. Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
5. La escucha activa.
6. Los servicios de información y comunicación.
7. Navegadores. Asistentes a la navegación.
