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Número de horas: 60
Este curso necesita un tiempo aproximado de una semana para su activación en la plataforma. Consulte con el departamento de materiales para fijar la fecha de inicio.
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de delegación de forma amplia, abarcando aspectos como el proceso de delegación, la identificación de tareas, el papel del colaborador, el seguimiento de la delegación, así como las competencias para llevar a cabo una delegación efectiva y los medios digitales que nos faciliten el proceso.
20,00€ (Sin IVA)
Unidad 1 – Concepto de Delegación
1. ¿Qué es la delegación?
2. Ámbitos de aplicación de la delegación: personal y profesional
Unidad 2 – Proceso de Delegación
1. El proceso de delegación: paso a paso
2. Errores a evitar en el proceso de delegación
Unidad 3 – Tareas objeto de delegación
1. Identificación y priorización de tareas susceptibles de ser delegadas
2. Matriz de urgencia e importancia para la delegación de tareas
Unidad 4 – Colaboradores en el proceso de Delegación
1. El papel de los colaboradores en el proceso de delegación
2. Habilidades a trabajar en el perfil de los colaboradores para el éxito de la delegación
Unidad 5 – Seguimiento de la Delegación
1. Seguimiento y evaluación del proceso de delegación
2. Aplicación de la mejora continua en el proceso de delegación
Unidad 6 – Competencias para la Delegación
1. Competencias profesionales para delegar: comunicación, liderazgo, confianza y planificación
2. El feedback como herramienta para un proceso de delegación eficiente
Unidad 7 – Herramientas digitales
1. Herramientas digitales para facilitar el proceso de delegación
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