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Número de horas: 60
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Con este contenido de curso profesional el alumno podrá ampliar sus conocimientos y mejorar en relación a las técnicas de negociación en la venta, abarcando aspectos como las características de negociador comercial, el miedo a negociar y la aversión al riesgo, la negociación “Win to Win” frete a otro tipo de negociaciones, la importancia de la escucha activa, las claves para la preparación de una negociación comercial, los aspectos tácticos y etapas del proceso Venta- Negociación Comercial, así como las objeciones del proceso, el cierre de la negociación y los errores a evitar.
30,00€ (Sin IVA)
Unidad 1 – Perfil del Negociador Comercial ideal.
Unidad 2 – El miedo a negociar y la aversión al riesgo. El papel de las emociones.
Unidad 3 – Negociación «Win to Win» frente a negociación «uno gana otro pierde» y otros tipos de negociación.
Unidad 4 – Importancia de la Escucha Activa en la Negociación Comercial.
Unidad 5 – Las claves de la economía conductual, los sesgos cognitivos y su impacto en las negociaciones comerciales.
Unidad 6 – La importancia de una adecuada Preparación en una Negociación Comercial.
Unidad 7 – Estrategia y Negociación comercial. El juego de los Escenarios.
Unidad 8 – Aspectos tácticos en la negociación comercial.
Unidad 9 – El arte de preguntar y la Negociación Comercial.
Unidad 10 – Etapas de la Venta-Negociación Comercial.
Unidad 11 – Principales técnicas de Negociación Comercial.
Unidad 12 – Tratamiento de objeciones en la Negociación Comercial.
Unidad 13 – Técnicas de Cierre en la Negociación Comercial.
Unidad 14 – Errores a evitar en una negociación.
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