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Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

Número de horas: 15

  • Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
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13,95 (Sin IVA)

SKU: ONV2CT0754 Categorías: ,

Descripción

1. Conflictos y reclamaciones en la venta.

2. Gestión de quejas y reclamaciones.

3. Resolución de reclamaciones